网站建设五星服务 网站建设五星服务是什么

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网站建设五星服务的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网站建设五星服务的解答，让我们一起看看吧。

为什么有些网络平台喜欢设置五星评价制度呢？

这个问题可以从二个方面分析，数据层面、心理层面。

1.数据层面

五星评价，可以做一个对照，五星--无懈可击，四星--非常好，三星--良好，二星--及格，一星--不及格。已经可以做一个比较清晰的层级辨识，如果加入10级的概念，该如何组合？10级分类是肯定可以做出的，但是随着数据离散度的增加，方差会变大，影响结果的准确性。

2.心理层面

5星评价的机制，在用户心理上能更好的做出分级，比较简单，比较轻松。给用户做选择的时候千万不要太多，选择困难症啊！既然要收集数据，那肯定要参与者愿意去操作，10个层级的界面，太过复杂，需要时间去分级。在尽量少的情况下满足客户要求和自己的数据收集要求就好，5个层级的数据已经可以说明问题，根本没必要取10个层级。

1. 主要是习惯原因，大家都这么用，用户也习惯了

2. 客观原因，5星在网页或者app上占用空间比较合理一些，不至于太多而不协调

3. 用户心理原因，用户对一样商品或者服务的评价，没办法极其细致的量化，有一个初步的概念就好了，5星代表了5个层次，一般而言能够满足用户心理区分度了

到此，以上就是小编对于网站建设五星服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于网站建设五星服务的1点解答对大家有用。